Indicatori chiave di prestazione per i campi da golf

Il marketing creativo del tuo campo da golf può generare nuove entrate, ma a meno che tu non tenga traccia dei risultati dei tuoi vari programmi e flussi di reddito, non sarai in grado di dire quali sono i tuoi punti di forza principali. La creazione di un elenco di indicatori chiave di prestazione che ti dicano cosa sta influenzando in modo più significativo le tue prestazioni finali può aiutarti a massimizzare i tuoi profitti.

Green Fees contro Tee Times

È possibile aumentare il gioco e diminuire le entrate e non sapere perché se guardi semplicemente i tee time. Tracciare il numero di tee time e confrontarli di mese in mese e di anno in anno non fornisce un quadro chiaro di come le tue prenotazioni influiscano sulle tue entrate se offri green fee differenti. Per determinare al meglio come stai generando entrate di gioco ogni anno, tieni traccia delle diverse commissioni sui green che addebiti e analizza il gioco del corso in base alla tariffa, non ai tee time. Elenca tutte le tue commissioni verdi, comprese le tariffe promozionali temporanee e il numero di vendite di ciascuna, quindi classificale in ordine di vendite totali di ciascuna e entrate generate da ciascuna.

Ripeti contro nuovi giocatori

I giocatori di golf che ripetono non ti costano dollari di marketing, mentre i giocatori di golf per la prima volta di solito richiedono una spesa di marketing per farli entrare dalla tua porta. I giocatori abituali hanno spesso limiti di gioco che non cambiano ogni mese o anno, mentre i nuovi golfisti, in particolare i principianti, offrono una crescita esponenziale delle entrate attraverso più acquisti di gioco, istruzione e attrezzatura. Tieni traccia dei tuoi giocatori abituali e dividili in giocatori occasionali, regolari e frequenti. Un giocatore di golf occasionale potrebbe visitare due o tre volte all'anno. Un giocatore di golf regolare potrebbe visitare da sei a otto volte all'anno, con giocatori frequenti che giocano mensilmente o settimanalmente. Usa questi dati per creare un piano per aumentare il gioco tra ciascun gruppo con tattiche di marketing mirate come cliniche gratuite e sconti sull'attrezzatura per i principianti, telefonate personali ai giocatori abituali e programmi di premi per i giocatori abituali.

Costi di manutenzione

Il modo in cui controlli i costi di manutenzione può fare la differenza tra profitti e perdite. Piuttosto che considerare le spese di manutenzione come una somma mensile o annuale, suddividile in una varietà di categorie di spese significative, tra cui manodopera, falciatura, fertilizzazione, irrigazione, aerazione e attrezzature. Ciò ti consente di vedere esattamente dove stanno aumentando i tuoi costi e ti consente di agire rapidamente per correggere le tue prestazioni in queste aree.

Istruzione

Sulla base del fatto che i golfisti non raggiungeranno il punteggio che vogliono praticamente ogni volta che giocano, sai di avere un pubblico in cattività nella tua proprietà ogni giorno che è maturo per spendere soldi per l'istruzione. Crea un piano di marketing mirato in modo specifico ai tuoi attuali clienti per cliniche, lezioni private e pratica di driving range. Crea pacchetti di gioco e pratica che incoraggino più visite al corso per l'istruzione e per colpire le palle in seguito. Offri cliniche gratuite per entusiasmare i nuovi golfisti e vendi loro sul posto i vantaggi di un'istruzione più personalizzata.

Cibo e bevande

Quando inizi a massimizzare le ore di gioco e le lezioni, i ricavi da cibo e bevande dovrebbero aumentare. Tieni traccia di quali articoli vendono meglio, quale dei tuoi dipendenti vende di più nel ristorante o sul carrello e quando vendi di più. Sperimenta con prezzi e raggruppamenti, come l'offerta di bevande a prezzo ridotto o sconti per il pranzo con l'acquisto di green fee.

Pro Shop

Se le vendite del tuo negozio professionale non vengono monitorate con le tue commissioni verdi, hai un'indicazione che non hai le persone e le promozioni giuste in atto. Offri diverse vendite e promozioni in base ai tuoi segmenti di mercato. Le donne dei giorni feriali, i ragazzi del doposcuola e gli uomini del fine settimana hanno tutti interessi e budget diversi, quindi commercializza il tuo pro shop di conseguenza.


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