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La formazione dei dipendenti è fondamentale per il successo di un'azienda. I dipendenti ben formati hanno maggiori probabilità di comprendere gli obiettivi a breve e lungo termine del loro datore di lavoro, lavorare per acquisire e fidelizzare i clienti, prevenire incidenti sul lavoro e fornire feedback per il miglioramento dell'attività. Molti proprietari di piccole imprese riconoscono che la preparazione dei dipendenti per una sessione di formazione è cruciale quanto la formazione stessa. I dipendenti a cui viene fornito un preavviso o una spiegazione inadeguati possono vedere la formazione come distruttiva o non necessaria e potrebbero non prestarvi la loro totale attenzione. La preparazione avanzata aiuta i tuoi dipendenti a capire perché la loro formazione è importante.

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Informa i tuoi dipendenti della tua intenzione di offrire formazione e includili nel processo decisionale relativo alla formazione chiedendo loro un feedback. Invia loro un sondaggio con domande aperte sui tipi di formazione di cui sentono di aver bisogno per avere successo nel loro lavoro o avanzare a una nuova posizione. Inoltre, chiedi informazioni sui metodi di formazione che preferiscono, come la formazione online, il gruppo di persona o la formazione individuale.

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Chiedi ai dipendenti veterani o al personale direttivo, se applicabile, di aiutarti a valutare il tipo di formazione necessaria e determinare i livelli attuali di abilità e conoscenza per ciascun dipendente. Una volta ottenuto il feedback da tutti, seleziona il primo gruppo di dipendenti che desideri formare e crea il tuo programma di formazione e i materiali di formazione.

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Avvisare i futuri tirocinanti di una o più sessioni di formazione imminenti via e-mail o di persona con almeno un mese di anticipo. Fornire una chiara descrizione dell'obiettivo della formazione e della sua data, ora e luogo.

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Richiedi che tutti i dipendenti che non possono effettuare la sessione di formazione programmata ti contattino per riprogrammare un'altra sessione di formazione in una data diversa o per un incontro con te o il loro supervisore diretto, se applicabile, per esaminare i punti chiave della formazione e porre domande .

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Distribuire i materiali di formazione dalle 48 alle 72 ore prima di una sessione di formazione per dare ai dipendenti il ​​tempo di familiarizzare con i materiali. Quando invii i materiali, invia nuovamente il programma di formazione e pubblicalo anche nelle bacheche e nelle sale relax intorno alla tua attività.

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Inviare un promemoria via e-mail ai tirocinanti il ​​giorno prima di una sessione di formazione. Nell'e-mail, fornire un'agenda più dettagliata ora per ora che delinea gli argomenti della formazione, i nomi degli oratori speciali e l'ora del pasto o delle pause nei bagni. Inoltre, fornisci un rompighiaccio nell'e-mail per aumentare l'interesse per la formazione come un aneddoto o un fatto divertente relativo a uno degli argomenti della formazione.