actsuriname.org

L'insubordinazione è definita come un "rifiuto deliberato e imperdonabile di obbedire a un ordine ragionevole che si riferisce alla funzione lavorativa di un dipendente", secondo l'University Human Resource Services presso l'Indiana University. Mentre l'insubordinazione può consistere nel rifiuto tacito o palese di svolgere un compito, discutere di un compito o di un altro argomento con un supervisore non rientra in questa definizione. Piuttosto, tale comportamento può essere definito maleducato o inappropriato per il posto di lavoro. Quando metti in guardia i dipendenti sul comportamento insubordinato, tieni presente alcune tecniche che possono rendere questo compito spiacevole più facile ed efficace.

1

Affronta il comportamento specifico del tuo dipendente piuttosto che il suo atteggiamento. Ad esempio, se un dipendente imita le tue parole e poi se ne va, lasciando il lavoro in sospeso, parlagli in privato dell'inappropriatezza dell'uso del sarcasmo sul posto di lavoro e della sua incapacità di completare il compito che hai richiesto di svolgere.

2

Comunicare le conseguenze della continua insubordinazione. Incontra il tuo dipendente e ripassa la parte del manuale del dipendente che tratta questo problema. Spiega che apprezzi il suo lavoro, ma apprezzi anche una forza lavoro positiva e funzionante e non esiterai a seguire il manuale se il comportamento continua.

3

Discuti le possibili ragioni dell'insubordinazione, in quanto potrebbe essere dovuto a una differenza nelle preferenze di comunicazione. Ad esempio, un dipendente può diventare insubordinato quando percepisce che gli viene ordinato di svolgere un compito piuttosto che gli viene chiesto educatamente. Accomodare il dipendente quando ragionevole, ma chiarire che, indipendentemente dalla percezione, sarà necessario seguire le istruzioni. Fai sapere al dipendente che la tua porta è sempre aperta per parlare di questioni che destano preoccupazione.

4

Documenta ogni conversazione che hai con il tuo dipendente sull'insubordinazione. Se hai bisogno di interrompere il suo rapporto di lavoro, avere un registro dei tuoi avvertimenti su questo comportamento può aiutare te e la tua azienda nel caso in cui l'ex dipendente faccia causa per licenziamento illegittimo.