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Lo scopo del processo di permanenza in carica per i dipendenti è fornire loro un certo senso di sicurezza sul lavoro, in modo che sappiano che non possono essere semplicemente licenziati o lasciati andare per un capriccio, ad esempio da un capo arrabbiato o da un collega per vendetta. Tuttavia, questo processo a volte può ostacolare la capacità di un manager di affrontare i problemi - e persino di disciplinare - un dipendente di ruolo quando necessario. Considera alcune linee guida da seguire quando devi tenere a freno un dipendente di ruolo a causa di un comportamento professionale scadente.

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Redigere le questioni per iscritto. È importante disporre di una sorta di linea temporale in atto per i dipendenti problematici in modo che se devi spostarti per terminarli lungo la linea, hai un resoconto scritto di ciò che è andato storto, dall'inizio alla fine. Fai un elenco dei reclami, di quelli a cui hai assistito o di altri dirigenti o colleghi.

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Pianifica una conferenza con il dipendente per discutere i problemi. Dagli il beneficio del dubbio che forse non si è reso conto di come i problemi stessero influenzando la sua capacità di svolgere correttamente il suo lavoro o di lavorare con gli altri intorno a lui. Parla dei piani di miglioramento e chiedi se puoi fornire risorse aggiuntive come suo datore di lavoro per aiutarlo a migliorare professionalmente e personalmente. Poiché è necessario dimostrare una giusta causa per la disciplina del dipendente di ruolo, ribadire al dipendente quali sono le regole e il fatto che le sta violando.

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Chiedigli di firmare un modulo in cui dichiari di aver parlato e di dettagli sui piani di miglioramento. Questo dimostra ancora una volta che il dipendente di ruolo comprende e riconosce che ci sono problemi presenti. Questo documento mostra anche che avete concordato, insieme, di adottare misure per risolverlo. Questo è importante poiché i dipendenti di ruolo godono di un così forte senso di sicurezza del lavoro, è necessario un riconoscimento scritto del problema.

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Sviluppa un piano di disciplina progressiva. Forse hai iniziato con l'avvertimento e la conferenza; successivamente, struttura un piano che affronti ciò che accade se il problema persiste e quali misure intraprenderai - come un rimprovero scritto, un periodo di prova, un congedo non retribuito o una sospensione totale - per cercare di convincere il dipendente a migliorare.

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Spostarsi per licenziare il dipendente se nessuno dei passaggi di cui sopra funziona. Una volta arrivato a questo punto, consulta il tuo team legale prima di fare qualsiasi altra cosa. Possono darti consigli su come comportarti con il dipendente di ruolo in modo che non torni a morderti più tardi. Se il team legale ti dà il via libera, assicurati che un rappresentante delle risorse umane ti assista, in modo che quando viene sollevata la questione del mandato, lei possa affrontare il modo in cui entra in gioco con questo processo.