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L'upselling, noto anche come cross-selling, significa vendere ai tuoi clienti articoli aggiuntivi oltre a quelli originariamente acquistati dal cliente. La vendita di alcuni articoli poco costosi potrebbe non sembrare molto, ma quando si verifica ripetutamente, i guadagni netti dell'agenzia di viaggi possono trarne vantaggio. L'upselling nelle agenzie di viaggio si verifica spesso vendendo pacchetti turistici o pacchetti di attività a clienti che viaggiano in una località specifica. Il reddito netto della tua agenzia può trarre vantaggio dalla vendita di articoli da viaggio al dettaglio a vantaggio anche del viaggiatore. Rifletti sugli articoli di viaggio al dettaglio offerti dalla tua agenzia e fornisci un servizio ai clienti aumentando le vendite.

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Parla con i clienti della tua agenzia di viaggi per conoscere i dettagli di come desiderano trascorrere una vacanza e fornire loro mappe stradali e guide per le destinazioni comunemente visitate dai tuoi clienti. Se aiuti un cliente a mettere in sicurezza un'auto a noleggio, è probabile che dovrà acquistare una cartina stradale. Offri articoli di buon senso che aggiungono valore al servizio che offri ai tuoi clienti.

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Risparmia ai tuoi clienti un viaggio al negozio vendendo kit di pronto soccorso da viaggio e contenitori da viaggio ricaricabili. Offrire ai clienti contenitori riutilizzabili aumenta le tue vendite risparmiando denaro ai clienti nel lungo periodo.

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Copri le spalle dei tuoi clienti vendendo loro abbigliamento antipioggia in piccoli pacchetti per destinazioni piovose. Se la vacanza attiva che il tuo cliente ha appena prenotato include escursioni con un'azienda che richiede articoli e attrezzatura specifici, offri un po' di quell'attrezzatura.

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Vendi articoli tecnologici come schede telefoniche prepagate, fotocamere, schede di memoria e batterie. I viaggiatori d'affari e di piacere che portano il proprio laptop possono beneficiare di una chiavetta Internet o di una scheda SIM. Personalizza i tuoi prodotti in base al paese in cui stanno viaggiando i tuoi clienti.