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Le applicazioni antivirus sono valide solo quanto i loro database di definizione dei virus. È del tutto possibile che un prodotto rilevi infezioni che un altro non rileva. In genere non è consigliabile eseguire due programmi antivirus in tempo reale (residenti) contemporaneamente perché i due programmi di solito entrano in conflitto e causano instabilità del sistema. L'utilizzo di un prodotto antivirus manuale non residente è l'unico modo sicuro per aggiungere un secondo scanner antivirus al computer.

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Seleziona e installa un prodotto antivirus residente. Oltre a offrire la scansione su richiesta, un prodotto residente viene eseguito continuamente in background e aiuta a proteggere il computer dalle infezioni. Esempi di prodotti residenti includono Microsoft Security Essentials, che è gratuito anche per uso aziendale; Avast Anti-Virus; e AVG Anti-Virus. Dopo aver installato il programma, assicurati di aggiornare il database delle definizioni dei virus e di impostare il programma per scaricare automaticamente gli aggiornamenti. La maggior parte delle aziende pubblica aggiornamenti più volte al giorno non appena vengono rilevati nuovi virus e altri malware.

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Scarica un prodotto non residente, come VIPRE Rescue, ClamWin o Kaspersky Virus Removal Tool. Gli scanner non residenti, chiamati anche scanner su richiesta, non vengono eseguiti come applicazioni in background e non entreranno in conflitto con i programmi residenti. Nella maggior parte dei casi, è necessario mantenere aggiornati questi programmi manualmente. Alcuni programmi non residenti sono portatili, consentendo di archiviarli su unità flash o condivisioni di rete. Questa portabilità è utile se un sistema viene mai compromesso da malware.

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Sebbene sia possibile avviare una scansione con entrambe le applicazioni contemporaneamente, il processo di scansione bloccherà il tuo sistema. Valuta di eseguire una scansione completa del tuo PC utilizzando il tuo programma antivirus residente prima di andare a pranzo o alla fine della tua giornata lavorativa, quindi esegui un'altra scansione completa con il programma non residente al tuo ritorno. Continua finché entrambi i programmi non riportano zero infezioni. Ciò potrebbe richiedere il riavvio di uno o più computer.